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什么是員工積分制管理軟件?首先,了解這個(gè)軟件之前,大伙要知道積分制這個(gè)概念,這里所說的積分制跟我們?nèi)粘K牭降娜霊舴e分制或者學(xué)位積分制有所不同。這個(gè)積分制是一種企業(yè)在管理員工上面使用的一種制度文化。是面對(duì)企業(yè)提供用積分對(duì)人的能力進(jìn)行全方位量化考核、以積分制管理來衡量人的自我價(jià)值、用積分制管理軟件記錄和考核人的綜合表現(xiàn)的積分制軟件平臺(tái)。
目前越來越多的企業(yè)采用積分制獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)員工,留住公司優(yōu)秀人才。積分制的確非常適在用于員工管理,但是在企業(yè)落地時(shí),會(huì)遇到種種問題,有些員工甚至非常反感這種方式,比如員工不想?yún)⑴c,參與度不高,效果不明顯。那么這時(shí)候應(yīng)該怎樣使用員工積分制管理軟件引導(dǎo)全員參與積分制管理?如何更好的實(shí)施積分制,使積分制完美落地。
1、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合
激勵(lì)不止是獎(jiǎng)勵(lì),還包括懲罰,屬于“胡蘿卜加大棒”的兩手政策,且兩者都要嚴(yán)格執(zhí)行,才能樹立起企業(yè)的威信。但在我國企業(yè)中,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰偏離現(xiàn)象較為普遍,硬激勵(lì)和軟約束并行不悖,屬于“一手硬一手軟”。
積分制管理下,既有正激勵(lì)也有負(fù)激勵(lì)。通過獎(jiǎng)分和扣分來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì),獎(jiǎng)分,用于正激勵(lì);扣分,用于負(fù)激勵(lì)。通過正激勵(lì),能極大地調(diào)動(dòng)員工工作積極性,而負(fù)激勵(lì),能限制員工不好的行為。
2、短期、中期、長期激勵(lì)結(jié)合
員工激勵(lì)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能,但是有不少企業(yè)的激勵(lì)措施運(yùn)用不得當(dāng),沒有激發(fā)出員工的工作積極性,反而出現(xiàn)一些不良后果,包括目標(biāo)、成本、文化、標(biāo)準(zhǔn)的忽略,并在激勵(lì)與需求、短期和長期、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、個(gè)體與整體之間產(chǎn)生一定的偏離。
積分制管理注重對(duì)員工的短期激勵(lì),中期激勵(lì)和遠(yuǎn)期激勵(lì)。短期激勵(lì)通過月度積分排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過每月的快樂會(huì)議,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)員工每月的工作進(jìn)行總結(jié)激勵(lì);中期激勵(lì)通過季度獎(jiǎng)勵(lì),將每季度積分排名靠前的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)員工自身需求進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);遠(yuǎn)期獎(jiǎng)勵(lì)則主要是年底的晉升、旅游、年終獎(jiǎng)等。
3、激勵(lì)以結(jié)果為導(dǎo)向
激勵(lì)目標(biāo)是事先預(yù)定的大致能夠取得的成效,有較強(qiáng)的針對(duì)性。忽略激勵(lì)目標(biāo)的情況主要是只看重員工的工作表現(xiàn),忽略其工作成果。例如員工甲的工作能力很強(qiáng),有著極高的工作效率,通常不需要太大的努力,就能夠輕松完成本職工作;員工乙的工作能力較低,工作效率也不高,經(jīng)常加班加點(diǎn)才能很吃力地完成本職工作。在很多企業(yè)中,員工甲類型通常得不到表揚(yáng),理由是工作不夠努力、隨意性強(qiáng);員工乙類型則容易得到表揚(yáng),理由是工作勤奮、任勞任怨,符合先進(jìn)典型的范疇。
積分制管理的激勵(lì)以結(jié)果為導(dǎo)向。員工在規(guī)定時(shí)間之前完成工作任務(wù)有加分獎(jiǎng)勵(lì),時(shí)間節(jié)點(diǎn)之后完成工作則有扣分的處罰。因此,在積分制管理下,員工會(huì)最大效率地完成自己的工作,而那種做事拖拉,工作效率低的員工在積分制管理模式下則會(huì)被淘汰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更看重員工是否高效率完成工作,將工作結(jié)果作為激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
4、激勵(lì)成本降低
員工激勵(lì)需要付出一定的成本,當(dāng)激勵(lì)效果大于成本時(shí),該項(xiàng)激勵(lì)可以看作是成功的。但從一定程度上看,激勵(lì)成本與效果通常成正比,即想要獲取多大的效果,就應(yīng)投入多大的成本。如果激勵(lì)成本被忽略,就有可能造成不良后果。員工激勵(lì)力度與頻率失調(diào)。從這種意義上來說,想要獲得更好的激勵(lì)效果,必然要增加相應(yīng)的激勵(lì)成本。
而積分制管理能有效降低激勵(lì)成本。日常激勵(lì)通過獎(jiǎng)分來實(shí)現(xiàn),而積分是一串取之不盡的數(shù)字,不會(huì)對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營造成成本。在積分兌現(xiàn)和使用的時(shí)候,只對(duì)積分排名靠前的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),因此不會(huì)增加成本。
5、文化激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,如果缺少文化激勵(lì),則很難形成長效激勵(lì)的氛圍。員工激勵(lì)以物質(zhì)為主,例如發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)物品等,這在短期內(nèi)確實(shí)可以提高員工的工作積極性。如果被忽略文化激勵(lì),員工激勵(lì)將僅僅是短期行為,難以形成穩(wěn)定的、可持續(xù)的長效激勵(lì)機(jī)制。
積分制管理下,不僅僅為員工提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也注重對(duì)員工精神世界的豐富。公司每月舉行快樂會(huì)議,鼓勵(lì)員工上臺(tái)展示自我,而這種企業(yè)文化活動(dòng),很容易在員工中間形成很強(qiáng)的凝聚力;積分制管理不僅僅注重員工的工作能力和表現(xiàn),也注重員工的綜合素質(zhì),員工的好人好事等都會(huì)得到加分獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也用扣分來約束員工的壞習(xí)慣,這樣就將激勵(lì)機(jī)制融入企業(yè)文化,用文化激勵(lì)促進(jìn)員工正確價(jià)值觀的樹立。
6、公開透明的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)缺少公開性和透明度,通常是由管理層內(nèi)部制定,員工并沒有參與權(quán)和修訂權(quán),其制定依據(jù)主要是為了照顧小團(tuán)體利益,或者是部門領(lǐng)導(dǎo)按照主觀意愿及個(gè)人好惡設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)線,員工激勵(lì)往往掌握在個(gè)別人手中,且存在很大的彈性,讓人難以捉摸。
積分制管理下,所有的獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)都是公開的,也就是說所有的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)也都是公開的,獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)由員工和管理層共同開會(huì)決定,根據(jù)工作的難易程度等等設(shè)立一定的標(biāo)準(zhǔn),員工的積分都是公開透明的,員工每項(xiàng)獎(jiǎng)扣事項(xiàng)都會(huì)有系統(tǒng)提醒,通過積分制管理能夠讓員工激勵(lì)更加公平公正公開。
通過以上了解到積分制正確激勵(lì)方式以后,我們管理者才知道在哪個(gè)方向上面下功夫,不然會(huì)漫無目的的去做工作,導(dǎo)致最后效果沒有出來,反而浪費(fèi)大量時(shí)間,事半功倍和事倍功半可是兩個(gè)不同的概念。
很多企業(yè)老板在網(wǎng)上或者一些積分制管理培訓(xùn)課程上培訓(xùn)完以后,一回來就自己研究,最后按部就班的導(dǎo)入公司,在實(shí)行一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)員工不怎么重視積分,甚至管理者也不重視積分,結(jié)果沒有多大效果就作廢了。這無疑帶來很大的煩惱,因?yàn)榉e分制管理的模式是好的,剛用的一段時(shí)間,確實(shí)是有變化,但是后面因?yàn)橛龅礁鞣N各樣的問題,導(dǎo)致早早放棄了。
之所以用不起來,一個(gè)是老板懂,但是員工和管理層是不懂,導(dǎo)致員工和管理層不重視積分,積分用不起來,老板操公司內(nèi)部的心又得操外部的心,最后因?yàn)榫Σ粔蚍e分用不下去。
積分是全員參與,全員用起來,積分才能用得起來,其次是老板重視、管理層重視、員工才會(huì)重視,說到這里,也會(huì)有老板有疑問,但是公司總是有幾個(gè)不重視積分,他不在乎積分,該怎么做還是怎么做,遇到這種情況怎么辦?
我們公司在幫助很多家企業(yè)在進(jìn)行積分制落地的時(shí)候,不少企業(yè)也會(huì)為了這樣的問題,總是有幾個(gè)員工不在意積分怎么辦?員工前期不在意其實(shí)是可以理解,因?yàn)閱T工認(rèn)為積分會(huì)觸犯到他的利益,相反一些優(yōu)秀的員工更愿意去接受這種管理模式,因?yàn)楣焦?/p>
舉個(gè)例子:公司不強(qiáng)烈要求執(zhí)行考勤制度,八點(diǎn)鐘來上班就行了,遲到幾分鐘也是睜只眼閉只眼,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)遲到的總是那幾個(gè)員工,于是公司開始嚴(yán)抓考勤,結(jié)果遲到的還是那幾個(gè),嚴(yán)不嚴(yán)抓,遲到都會(huì)遲到。
積分制管理也是一樣,總是會(huì)有后面幾個(gè)員工是不愿意去接納積分,因?yàn)樗J(rèn)為積分導(dǎo)入之后是在損害他的利益,對(duì)于這一類員工,我們不能一刀切,建議是在試運(yùn)行階段,只要公司沒有發(fā)文讓員工提交,那么主要就由管理人員提交獎(jiǎng)扣事項(xiàng)。
員工就算沒有主動(dòng)要積分,管理人員也要提交,把積分給到位;后期就不要這樣做了,管理人員對(duì)員工口頭說了要獎(jiǎng)分的事項(xiàng),由員工自己申請(qǐng)?zhí)峤?,不用去特意幫員工提交,也不要特意地去發(fā)現(xiàn)員工做的好人好事。如果員工沒有提交,那也沒關(guān)系,允許其不要積分,當(dāng)后期積分是與員工福利待遇,每月的獎(jiǎng)金是相關(guān)的,當(dāng)所有的東西慢慢地跟積分掛鉤了,其他員工因?yàn)榉e分受益了,不重視積分的員工開始慢慢重視積分。
除了員工之外,管理者更應(yīng)該是起到帶頭的作用,所以我們?cè)O(shè)置管理者的獎(jiǎng)扣任務(wù),前期是靠管理者去帶動(dòng)的,當(dāng)員工不愿意去申請(qǐng)的積分的時(shí)候,管理者根據(jù)員工的表現(xiàn),工作情況進(jìn)行打分,比如說管理者有200分的獎(jiǎng)分,有50分的扣分,這些說明管理者必須要深入一線了解員工真實(shí)情況進(jìn)行打分。
我們?cè)趯?dǎo)入的時(shí)候,管理者一定要主動(dòng)去給員工獎(jiǎng)扣分,在每月進(jìn)行的快樂會(huì)議中讓積分高的員工兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),讓積分高的員工去帶動(dòng)一些不愿意使用積分的員工,最后實(shí)現(xiàn)全員工使用積分。
通過本文詳細(xì)介紹了積分制的概念、積分制管理的激勵(lì)方式以及如何使用員工積分制管理這三大部分的詳細(xì)講解,相信您應(yīng)該知道怎么在自己的企業(yè)當(dāng)作執(zhí)行積分制管理了。如果有其它不懂的落地問題,可以請(qǐng)教廣州云積分管理公司的在線指導(dǎo)老師,我們的老師會(huì)給您詳細(xì)講解積分制落地的相關(guān)事宜。