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很多人以為只要將積分規(guī)則確定好就等于把積分制管理落地了,其實(shí)并不完全是這樣的。落地員工積分制管理首先應(yīng)當(dāng)確定的是積分獎(jiǎng)勵(lì)方案,告訴世人你將有可能獲得你想要的獎(jiǎng)勵(lì),只要你努力。最近在幫一家企業(yè)落地積分管理的時(shí)候,這位企業(yè)家老板告訴我說(shuō)他們實(shí)施積分管理一年有余,但是效果一般,員工好像不是很感興趣,普遍表現(xiàn)都是可加可不加分。深入調(diào)研了以后發(fā)現(xiàn),他們對(duì)積分管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)研究得還可以,但是這個(gè)企業(yè)家老板完全只是把積分當(dāng)作額外獎(jiǎng)勵(lì)的一種手段,沒(méi)有把積分和員工原有的工資收入做一個(gè)對(duì)應(yīng)的掛鉤,這樣容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)一種想法:有空的時(shí)候搞搞積分賺點(diǎn)額外收入,實(shí)在忙的話(huà)就放一放,反正本職工作做好了不影響正常工資就好了。
我們?cè)品e分管理系統(tǒng)通常情況下會(huì)主張客戶(hù)企業(yè)把當(dāng)月A分或者當(dāng)月A分排名與績(jī)效工資進(jìn)行掛鉤,讓每個(gè)崗位主動(dòng)參與到積分管理中來(lái),當(dāng)然前提是客戶(hù)企業(yè)每個(gè)崗位都要制定好績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。除此以外,還會(huì)主張客戶(hù)企業(yè)把B分或者B分排名充分地和公司福利掛鉤起來(lái),我們一般不主張直接額外發(fā)放現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)模式。
舉例來(lái)說(shuō),B分全公司年度排名第一的獎(jiǎng)勵(lì),可以是年終獎(jiǎng)在原有的基礎(chǔ)上上漲50%甚至翻倍;或者是獎(jiǎng)勵(lì)該名同事攜家人到云南旅游一周,機(jī)票食宿全包。
可能這個(gè)時(shí)候有的企業(yè)家老板會(huì)說(shuō),旅游并不是每個(gè)員工都想要的福利,而且競(jìng)爭(zhēng)全公司年度排行第一很困難。
在之前的文章中我也曾略微提到過(guò),雖然積分制管理是一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,但我們?cè)品e分管理系統(tǒng)仍然提倡獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。如果每月進(jìn)行福利獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)有的企業(yè)來(lái)說(shuō)存在難度,那么可以把B分排名與節(jié)日福利掛鉤起來(lái),比如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午粽子、中秋月餅不再每人平均發(fā)放,可以獎(jiǎng)勵(lì)B分排名靠前的同事額外多一些糧油日常生活用品,以此進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分。
最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題,這些福利獎(jiǎng)勵(lì)也許并非每個(gè)員工都熱情想要的話(huà)怎么辦,畢竟眾口難調(diào)。這個(gè)時(shí)候就要充分發(fā)揮積分委員會(huì)、積分專(zhuān)員或者人力資源部門(mén)的調(diào)研能力,比如有小車(chē)的同事可能更需要公司免費(fèi)停車(chē)位或者保險(xiǎn);有孩子的同事可能更需要早一點(diǎn)回去輔導(dǎo)小孩作業(yè);做外貿(mào)的同事可能更需要早上多一個(gè)或者半個(gè)小時(shí)的時(shí)間休息;單身的同事可能更加需要一些比較有質(zhì)量的社交場(chǎng)合;年紀(jì)大的同事可能需要帶薪常回家看看......根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際情況來(lái)制定許許多多類(lèi)似這樣的福利獎(jiǎng)勵(lì),讓這些有需要的同事賺到相應(yīng)的B分換取一段自己真心想要的福利時(shí)間,讓員工更加有歸屬感、向心力。
積分的作用很多,例子舉也舉不完,就看企業(yè)家老板和積分委員會(huì)、積分專(zhuān)員或者人力資源部門(mén)怎么樣真正地將積分管理系統(tǒng)用起來(lái)。積分落地的方法也很靈活,一定要因地制宜,事實(shí)就是。如果落地起來(lái)還有阻力,還有覺(jué)得不太了解的地方,我建議趕緊聯(lián)系廣州云積分企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的老師進(jìn)行免費(fèi)咨詢(xún),換一個(gè)角度也許就讓你豁然開(kāi)朗。